Our Documentation
The documentation page should serve as a resource for users, guiding them through every aspect of using our product.
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Getting Started
Introduction
The Introduction section in the Getting Started panel serves as a....
Account Setup
The Account Setup section in Getting Started guides new users...
First-Time User Guide
The First-Time User Guide in the Getting Started section serves as....
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Explore Advanced Features
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API Documentation
Provide a brief description of each main feature and what it enables users to accomplish.
Quick Access to Key Features
Explain where users can find these features within the dashboard or navigation menu.
Feature-Specific Payment
Highlight the benefits each feature offers, such as improving team communication, increasing productivity.
Examples of Common Use Cases
Illustrate how a task manager can be used to coordinate project steps or how a collaborativ...
API Documentation
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Feature-Specific Payment
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FAQ
FAQ
FAQ
Como saber se o serviço da plataforma é confiável?
A New Talk faz conexão do seu número com a API Oficial do WhatsApp, tornando nosso serviço totalmente seguro e autorizado pela Meta. Não é necessário nenhum celular ligado para utilizar a plataforma.
O que é a API Oficial do WhatsApp (Facebook)?
Para ter qualidade no atendimento da sua empresa, ou seja, rapidez de entrega, sem perda de mensagens e baixo risco de bloqueio de número, o Facebook/Meta oferece uma tecnologia denominada API Oficial. Essa API Oficial só está disponível por meio de provedores homologados e a Helena utiliza um desses serviços. Use a API Oficial, muito mais segurança para o seu negócio.
Se eu não gostar da plataforma, posso voltar a usar o WhatsApp Business?
Caso não esteja satisfeito com a plataforma você poderá cancelar seu uso. As regras do Facebook têm a previsão de retenção do número por até 30 dias a partir do cancelamento antes de ser utilizado novamente no seu Whatsapp Business. Observamos que para os clientes que tiveram uma demanda abaixo de 1000 conversas no mês a liberação foi imediata.
Quanto tempo dura e como funciona a implantação da solução?
Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial e fazer as configurações básicas do sistema. Mas tudo é muito fácil e intuitivo. Oferecemos. treinamentos, mas como o sistema é muito fácil de usar, eles não são necessários em geral.
O que é o Agente de IA?
Our platform provides a suite of automated financial tools, including customizable dashboards, budget tracking, cash flow management, and forecasting.
Can I import my existing financial data?
Our platform provides a suite of automated financial tools, including customizable dashboards, budget tracking, cash flow management, and forecasting.
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O que é a API Oficial do WhatsApp (Facebook)?
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Quanto tempo dura e como funciona a implantação da solução?
Uma implantação típica da ferramenta é algo bastante rápido, indo de 2 dias a 1 semana. Envolve cadastrar o número de WhatsApp a ser utilizado na API Oficial e fazer as configurações básicas do sistema. Mas tudo é muito fácil e intuitivo. Oferecemos. treinamentos, mas como o sistema é muito fácil de usar, eles não são necessários em geral.
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